大切なことを忘れていました。RFP提示予定各社と必ず守秘義務契約を結ばなければなりません。重大な会社のデータを提供することもあり、個人情報が含まれている可能性もありますので、必ず事前に守秘義務契約を結びます。
私がベンダーのRFPの評価項目での評価基準は、大きく分けると下記の通りです。もっと細かく既定することもできますが、逆に、ポイントが見えなくなることも考えられるので、かなり全体重視の評価をします。 ◆機能 ・機能完成度・・・こちらの要求に対する完成度と新提案を評価します。特にソフトウェアに対する機能を中心にしています。 ・システム要件・・システムの安定性(入力して応答があるまでの時間)やシステム全体をダウンさせることなく、安定的に稼動させる能力。 ・保守体系・・・・万一、障害が発生したときの対応時間(1時間以内の復旧など)具体的な数字を提示してもらいます。がんばります。(抽象的で評価できません) ◆費用 費用は気になります。 ハード・・・パソコンやサーバー・設置費用 ソフト ・・ソフト開発費 保守料(ソフトウェア保守料が含まれる場合があります。) 回線敷設費用・回線費用(直接NTTなどに依頼する場合、後で費用が発生するので注意が必要) ◆信頼性 会社としての信頼性・・・私たちを儲けさせてくれる提案をする会社か?自社の売上ばかりにとらわれていないか?結果的に、我々もベンダーも儲かる仕組み提案が一番望ましい。 SE(システムエンジニア評価)・・・機能完成度の説明で、業務の理解度がわかる。ここは重視したい項目。
機能完成度は30点・費用は15点など事前に評価の基準を決めておきます。合計点は100点満点とします。 前述のシステム評価委員会参加者の合計点数で、上位2社を選びます。