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経営課題は山積みだし、行政の支援も利用したいけど・・・どうすれば経営改善できるのか?
  社内SEについて
社内SE(システムエンジニア:社内の大工さん)の仕事について考えたい。
社内のシステム部門の仕事は大きく3つある。
1.社内システムの運用(システムを止めることなく安定的に動かすこと)
請求書の発行や売上伝票の作成。コンピュータの保守点検など、様々な仕事がある。
社内の大工さんで言うと、ビルのメンテナンス部門の方です。
2.社内システムの運用開発(営業現場や物流現場、企画など常に動いている。資料の要求やシステムの変更など、それらに柔軟に対応する人たちでもある。)
社内の大工さん、簡単な修繕改築のできる部門の方ですね。
3.経営戦略に基づくシステムの企画。一番経営と密接な関係のある仕事。

1と2は、待ったなしの仕事が多く、追われているのが社内のシステム部門の現状である。

一方で、経済産業省から発表された興味深い調査結果がある。
資料名:「平成15年度IT業務連携に関する実態調査」最終報告書
詳細は下記のURLで入手できる。
http://www.meti.go.jp/policy/it_policy/statistics/outlook/ie_outlook.htm
このIT活用成熟度調査によると、
IT活用できていない。・・・ 大企業で39.5%
中小企業で58.3%

すなわち、一生懸命システムのメンテナンスを行い改善しても、経営者から評価されない実態が浮き彫りになっている。
経営者は、経営戦略に基づくITを要求しているが、その期待に答えられていないのが実情である。

このままの状態が続くと、益々経営とITの溝が深まる。

この状態を打破するためには・・・


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